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　　平台，使用直播技术进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式，或由店铺自己开设直播间，或由职业主播集合进行推介。

　　一方面，“直播带货”互动性更强、亲和力更强，消费者可以像在大卖场一样，跟卖家进行交流甚至讨价还价；另一方面，“直播带货”往往能做到全网最低价，它绕过了经销商等传统中间渠道，直接实现了商品和消费者对接。特别是对网红主播而言，直播的本质是让观众们看广告，需要通过“秒杀”等手段提供最大优惠力度，才能吸引消费者，黏住消费者。

　　商务部新闻发言人高峰说，“直播带货”可以帮助消费者提升消费体验，为许多质量有保证、服务有保障的产品打开销路，但是网络直播必须符合有关法律法规。

　　随着电子商务的普及，各地出现了很多的淘宝村。淘宝村是指大量网商聚集在农村，以淘宝网为主要交易平台，网店数量在当地家庭户数占10％以上、电子商务年交易额在1000万以上的村庄。淘宝村的快速兴起，得益于电子商务向农村渗透和农业特色产业的发展。淘宝村首先在交通便利、基础设施完善的地区发展起来。

　　而淘宝村的出现，可以增加当地的就业机会，就业本地化，提高经济收入；可以快速扩大相关产品的销售和服务范围；也可以促进交通、物流业的发展；带动相关产业的转型与升级，推进工业化、城镇化；形成产业集群的优势，有利于区域的可持续化发展。

　　各“淘宝村”在发展过程中，实际上也经历着城市化、工业化的过程。因为这些区域大多都经历或正在由农业向工业或产业的转变；劳动力人口也从农民向工人或的角我转变；大多村落的土地也从农业用地向城镇用地转变。不过现阶段，大多数的淘宝村正同时面临着村内与村外同质化的问题，这就要求淘宝村在本地的特色产业支撑下，未来要实现创新，当然淘宝村未来的发展壮大更离不开当地的产业基础和群众基础，注意产品的品牌意识及质量观念。

　　能够成淘宝村必然离不开网商，之所以促进电商的大规模存在，主要是因为在网上购物既方便也更加便宜，对电商来说由于少了实体店的房租及销售人员的各项支出等，商品价格可以降了下来。而购物者在网上购物只需要电子支付就行了，省却了银行取钱付钱等不必要的麻烦，所以电商对实体商店及实体银行也造成了一些不利的影响。当然电商也带动了并促进了相关产业的发展，比如包装业、互联网业、快递运输业等。与传统实体店相比，电商平台销售产品存在很大的优势：电商掌握消费者对产品消费的大数据，可以更加直接、快速地反映消费者的需求，极大缩短各种价格较贵的产品供应链的反应速度。

　　它可以通过扩大销售市场，提高销售量来帮助农户实现规模生产，建立农产品的品牌意识；有助于与需求市场的对接，扩大销售范围；可有效减少中间环节，降低成本，提高农民收入。

　　现代购物方便快捷的物流运输也确保了双十一及平时购物运输的快捷，各快递业均将最新的技术应用到物流业中，各种智能化也运用到了我们这次的双十一购物活动中。

　　双十一这么大的购物量商品是如何能做到精确取货并快速分发的呢？除了先进的智能技术外，这也离不开地理信息技术中的GIS及GPS技术。

　　各物流公司的总部大多也位于北京、上海等大城市，物流公司部部对区位的选择原则一般要求是金融 、商业及交通的枢纽中心，通讯条件便利，物流市场庞大。在运输过程中我们也可以通过以地理信息技术为支撑之一的现代技术去查询货物的走向及即时路途信息。在这中间除了稳定且发达的计算机网络技术外，更是离不开GPS对运输途中车辆的定位及GIS的信息查询及分析等技术。

　　现代方便快捷的物流运输将确保双十一及平时购物运输的快捷，各快递业均将最新的技术应用到物流业中，各种智能化也运用到了双十一购物活动中。

　　为了提高电商物流的快速性，很多电商平台的快递业推出了航空运输服务，甚至也有采用了高铁运输，使用这些运输速度快的交通工具，目的都是为了提高物流运输速度，提高消费者的体验度。

　　对于偏远的农村地区，由于这些地区的订单分散，人口密度小，故农村电商物流配送成本高、效率低，为了更为解决这些问题，部分物流企业将无人机配送视为解决农村电商配送“最后一公里”的方案之一，但也面临着续航时间短、安全性不高等困扰，目前只是在少数地区进行了试点，不过无人机配送也有它的优势：速度快、人力成本低等。同时在城市内部交通拥挤的区域，另外有一些生鲜及附加价值高的产品、急需配送的产品等都可以采用无人机进行配送。

　　随着经济的发展，全球一体化的发展，电商不再是咱们中国国内独有的现象，“双11”的影响也开始渗透在国外人们生活的领域中，时至今日，“双11”已不再是中国人的购物节日。为了方便国外消费者购买国内各种特色商品，也为了扩大国内商品的销售市场，各电商平台开始建立“海外仓”。

　　海外仓指跨境电商在其他国家或地区建立的海外仓库。它是指在跨境贸易电子商务中，国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库，储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣，包装和配送。企业将商品发送至国外仓库，可实现商品在该国的本地销售、本地配送，境外消费者直接线上完成购物，影响海外仓空间布局的最主要因素是市场与交通。

　　电商平台通过建设海外仓可直接扩大销售市场，这个过程可以通过将货物批量发送至国外仓库，从买家所在国本土发货，从而缩短订单周期，完善用户体验，利于扩大海外市场份额，不过海外仓配送的商品一般热销且利润高。因为海外仓的建立一方面可以降低物流成本，另外由于发货速度加快，卖家也可以提高产品的售价，增加利润。

　　在轰轰烈烈的购物背后，离不开商品的快递包装，随着双十一业务的扩大，商品快递包装对环境的影响也会突显出来。快递包装可能会造成环境污染及资源浪费等现象，比如：快递外包装会产生大量的包装盒或包装袋，以及包装用的胶带等固体废弃物这些不可降解的包装塑料袋和胶带等都会对环境造成污染，为了防止物品受到磕碰包装过度造成浪费，另外大量的打印单也会造成纸张浪费等。

　　这就要求快递业中要推广使用环保的外包装材料，实行绿色包装；在确保货物不受损坏的情况下，实行适度包装；对外包装中的纸张及纸盒等可利用废品，实行分类回收。

　　1. 当前越来越多满怀抱负的年轻人回到家乡，逐渐成为乡村振兴的生力军，在大地上书写青春故事。新疆吐鲁番市“95后”小伙艾贝都拉·吾木尔在大专毕业后辗转杭州、长沙等地学习电商，2017年回乡创业，线上线下销售家乡特产，去年公司销售额突破1000万元。致富不忘乡里人，他还通过“公司+合作社+农户”的方式，带动农民增收。下图为艾贝都拉·吾木尔（中）在哈密瓜田直播带货。据此完成下面小题。

　　（1）在哈密瓜田直播带货是直接面对消费者，可以了解消费者的需求，D正确；直播带货有利于促进线上销售，但是不会取消线下销售，A错误；直播带货销售的是已成熟的哈密瓜，短时间不会提高农产品质量，B错误；在哈密瓜田直播带货，提高收益之后，可能会扩大哈密瓜的种植面积，但是短时间内不会扩大种植面积，C错误。所以选D。

　　（2）直播带货是主播将产品通过快递的方式卖给消费者，需发达的物流配送系统作为支撑，所以物流配送与直播带货联系紧密，C正确；田间管理是提高产品产量和品质的措施，不属于营销环节，A错误；售后服务是直播带货之后的工作，两者有一定的相关性，但是联系不是最密切，B错误；品牌调查不是营销环节，D错误。所以选C。

　　材料一 直播带货是指通过一些互联网平台，使用直播技术进行商品线上销售，咨询答疑，导购销售的新型服务模式（电子商务营销模式），直播活动必须符合有关法律法规，直播带货的互动性与亲和力强，消费者可以像在大卖场一样，和卖家进行交流甚至讨价还价；直播带货绕过了经销商等传统中间渠道，往往能以全网最优价，实现商品和消费者的直接对接，帮助消费者提升消费体验，也为许多质量有保证，服务有保障的产品打开销路。

　　（1）根据服务业的类型划分，新农合属于_______，该类型的服务业受_____（填“自然因素”或“人文因素”）的影响较大。

　　（2）带货商品的质量保证；网络信息技术条件完善；直播带货者的基本素质与影响力；有着电商平台、电商公司等机构或行业进行整合的管理者（资源整合者）等。

　　（3）制定相关的法律法规，加强立法管理，规范消费者和各机构（行业）的行为；提高基本素质。

　　（1）服务业的性质是为社会生产，服务生活的产业；根据分类的标准，有两种分类方式，一是根据是否盈利分为商业性服务业和非商业性服务业。根据文字和漫画信息可知，“新农活”为农产品直播带货，所以主要服务于农业生产，扩大农产品的销售范围，增加农民的经收入，改善农民的生活。所以为商业性服务业，其受社会人文因素影响大。

　　（2）从商品质量的角度考虑，直播带货的产品必须质量有保障，不然没有顾客；劳动者（直播者）素质的角度考虑，直播者应该方向正确，具有正确的表达能力和素养；信息技术的角度考虑，直播带货必须具有网络设备，比如手机、电脑、网络等；从各行业（机构）资源整合的角度考虑，直播带货需要电商平台、监管部门等进行管理和规范。

　　（3）直播带货过程中可能出现的问题及应对问题的措施，结合文字信息与生活感悟，如商品的质量问题、信息技术问题、资源整合问题等，解决以上措施，必须具有规范和管理部门，比如制定相应的法律法规，规范直播者消费者和平台的行为；提高电商平台的从业素质。