5月20日是全国公交驾驶员关爱日,200名市民乘客昨日参加天津公交乘客开放日活动,蕴含城市文化底蕴和百年公交文化传承的文创产品首次揭开神秘面纱,“天津公交”App上新增的乘车评价、失物招领、公交市集和语音交互等4项公交创新成果同期发布。

  记者从市公交集团了解到,日前天津公交精心打造的一系列融合天津公交特色与城市文化的创意产品首次亮相,涵盖背包、水杯等生活用品和拼接老电车、八音盒等纪念品多种类别,成为传播公交文化的新载体。活动现场,市民王大爷说:“这些文创产品既新颖又接地气,让人感受到公交不只是交通工具,更是城市文化的传播者。”

  开放日上,“天津公交”App首页新增失物招领版块,乘客可以通过登录App发布遗失信息,在App上查询寻找进度并认领。乘客手机支付车费后,7天内可通过乘车记录列表加载功能进行评价。此外,“天津公交”App在安卓手机端上还首次应用人工智能大模型技术,提供语音路线规划服务,点击App首页“AI”标记,就可以通过语音查询规划线路,极大方便老年人乘坐公交车出行。

  为了回馈乘客和广大“公交迷”对公交的支持和关爱,公交易通科技公司当日还在App首页增加“周边优惠”版块,点击即可进入公交市集购买价格优惠的周边产品和公交文创产品。“这次开放日不仅拉近了市民与公交系统的距离,更重要的是让我们看到了天津公交在追求智慧出行的同时,也没有忘记提升服务的人性化,真正做到了科技与人文并重。”市民张先生说。(津云新闻编辑刘颖)


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